briconline.com (“noi” e “ci”) è l’operatore di https://www.briconline.com (“Sito”). Effettuando un ordine tramite questo Sito, accetti i termini di seguito riportati. Questi sono forniti per garantire che entrambe le parti siano consapevoli e concordino su questo accordo, al fine di proteggere reciprocamente e definire le aspettative sul nostro servizio.

1. Generale

Soggetto a disponibilità di magazzino. Cerchiamo di mantenere conti di stock accurati sul nostro sito, ma di tanto in tanto potrebbe verificarsi una discrepanza di stock e non saremo in grado di evadere tutti gli articoli al momento dell’acquisto.
In questo caso, ti forniremo i prodotti disponibili e ti contatteremo per sapere se preferisci attendere il riassortimento dell’articolo esaurito o ricevere un rimborso.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati durante il checkout in base a peso, dimensioni e destinazione degli articoli nell’ordine. Il pagamento della spedizione verrà effettuato insieme all’acquisto. Questo prezzo sarà il prezzo finale della spedizione per il cliente.

3. Resi
3.1 Reso per Cambio di Idee

briconline.com accetta volentieri resi dovuti a cambio di idea, purché la richiesta di reso ci sia pervenuta entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo e gli articoli vengano restituiti nella confezione originale, non utilizzati e in condizioni rivendibili.
Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente, che dovrà organizzare autonomamente la spedizione.
Una volta ricevuti e accettati i resi, i rimborsi verranno elaborati come credito negozio per un acquisto futuro. Ti informeremo via email quando l’operazione sarà completata. briconline.com rimborserà il valore dei prodotti restituiti, ma NON rimborserà le spese di spedizione sostenute.

3.2 Resi in Garanzia

briconline.com onorerà volentieri eventuali richieste valide di garanzia, purché la richiesta sia presentata entro 90 giorni dal ricevimento degli articoli.
I clienti dovranno prepagare la spedizione di reso, ma saranno rimborsati una volta che la richiesta di garanzia sarà approvata.
Una volta ricevuti gli articoli per la garanzia, briconline.com elaborerà la richiesta entro 7 giorni.
Quando la richiesta di garanzia sarà confermata, potrai scegliere tra:
(a) rimborso sul metodo di pagamento originale
(b) rimborso tramite credito negozio
(c) invio di un articolo sostitutivo (se disponibile in magazzino)

4. Condizioni di Consegna
4.1 Tempi di transito nazionale

In generale, le spedizioni nazionali impiegano da 2 a 7 giorni.

4.2 Tempi di transito internazionale

In genere, gli ordini internazionali impiegano da 7 a 30 giorni, variando a seconda del corriere selezionato. Possiamo fornire stime più precise al momento della scelta del corriere durante il checkout.

4.3 Tempi di spedizione

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2-4 giorni lavorativi dal pagamento.
Il nostro magazzino opera dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo standard, esclusi i giorni festivi nazionali. In tali casi, prendiamo provvedimenti per minimizzare i ritardi nella spedizione.

4.4 Modifica dell’indirizzo di consegna

Le modifiche all’indirizzo di consegna possono essere effettuate in qualsiasi momento prima della spedizione dell’ordine.

4.5 Spedizione a casella postale

briconline.com spedisce agli indirizzi di caselle postali solo tramite servizi postali. Non possiamo offrire servizi di corriere a queste destinazioni.

4.6 Spedizione a indirizzi militari

Possiamo spedire a indirizzi militari tramite USPS. Non è possibile offrire questo servizio tramite corriere.

4.7 Articoli esauriti

Se un articolo è esaurito, spediremo immediatamente quelli disponibili e invieremo i restanti quando torneranno in stock.

4.8 Ritardi nella consegna

Se la consegna supera i tempi previsti, contattaci affinché possiamo effettuare un’indagine.

5. Notifiche di tracciamento

Alla spedizione, i clienti riceveranno un link di tracciamento per seguire lo stato della spedizione secondo gli aggiornamenti forniti dal corriere.

6. Pacchi danneggiati in transito

Se un pacco risulta danneggiato durante il trasporto, se possibile, rifiuta il pacco al corriere e contatta il nostro servizio clienti.
Se il pacco è stato consegnato in tua assenza, contatta il servizio clienti per i passaggi successivi.

7. Dazi e Tasse
7.1 IVA

L’IVA è già inclusa nel prezzo dei prodotti mostrati sul sito.

7.2 Dazi doganali e tasse di importazione

I dazi e le tasse per spedizioni internazionali potrebbero essere dovuti all’arrivo nel paese di destinazione. Questo varia in base al paese, e briconline.com consiglia di considerare questi costi prima di effettuare un ordine.
Se rifiuti di pagare dazi e tasse all’arrivo, i prodotti saranno restituiti a briconline.com a tue spese e riceverai un rimborso del valore dei prodotti acquistati, escluso il costo della spedizione di ritorno. Il costo della spedizione iniziale non sarà rimborsato.

8. Cancellazioni

Se cambi idea prima di ricevere l’ordine, accettiamo cancellazioni in qualsiasi momento prima della spedizione. Se l’ordine è già stato spedito, fai riferimento alla nostra politica di rimborso.

9. Assicurazione

I pacchi sono assicurati contro perdita e danni fino al valore dichiarato dal corriere.

9.1 Procedura per pacchi danneggiati

Rimborso o sostituzione saranno elaborati non appena il corriere completerà l’indagine.

9.2 Procedura per pacchi persi

Rimborso o sostituzione saranno elaborati non appena il corriere confermerà la perdita del pacco.

10. Servizio clienti

Per tutte le richieste di assistenza clienti, invia una richiesta a admin@briconline.com.